Política de privacidade
Em vigor desde 19/10/2026.
O que você precisa saber em 30 segundos
- Guardamos só o necessário para a sua conta funcionar: e-mail, senha protegida, aparelhos e dados da compra.
- O pagamento é feito pela Kiwify. Não vemos nem guardamos dados do seu cartão.
- Durante a live, lemos o que o TikTok mostra publicamente (comentários, curtidas, presentes) para os jogos reagirem.
- Não vendemos seus dados.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados quando quiser.
1. Quem cuida dos seus dados
A Live da Fé é a controladora dos dados tratados no site, no app e nos serviços api.livedafe.com.br e relay.livedafe.com.br, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
2. Quais dados coletamos
Da sua conta
- E-mail da compra, usado para entrar e receber avisos.
- Senha, guardada só como código protegido (hash). Ninguém consegue lê-la, nem a gente.
- Identificador do aparelho, para respeitar o limite de 2 aparelhos por conta.
- @ do TikTok que você informa no app para os jogos acharem a sua live.
Da compra
- Código do pedido, produto comprado, data e situação do pagamento, que a Kiwify nos envia. Dados de cartão ficam só com a Kiwify.
Do uso do app
- Registros técnicos: quando a conta entrou, qual jogo abriu, erros e informações do aparelho e do navegador. Servem para manter o serviço no ar e corrigir falhas.
Da live
- Enquanto o jogo está ligado, nosso serviço lê os eventos públicos da sua live no TikTok: nome de exibição de quem comenta, comentários, curtidas, presentes, seguidores e compartilhamentos. Esses dados aparecem nos jogos e podem ficar registrados por pouco tempo para diagnóstico.
3. Para que usamos
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter a sua conta, liberar os jogos e controlar os aparelhos | Execução de contrato |
| Confirmar a compra, a renovação, o reembolso e o cancelamento | Execução de contrato |
| Fazer os jogos reagirem à sua live | Execução de contrato |
| Enviar e-mails sobre o acesso (ativação, renovação, avisos importantes) | Execução de contrato |
| Prevenir fraude e compartilhamento de conta | Legítimo interesse |
| Medir e melhorar o site e o app | Legítimo interesse ou consentimento, quando exigido |
| Cumprir obrigações legais e fiscais | Obrigação legal |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles passam só pelos serviços que fazem o produto funcionar:
- Kiwify: pagamento, nota e reembolso.
- Hospedagem dos servidores onde ficam o app, a API e o relay.
- Serviço de envio de e-mail, para os e-mails de acesso.
- Serviço de conexão com o TikTok, usado para ler a live (recebe o @ da live, não os seus dados de conta).
- Ferramentas de medição do site, quando ligadas (veja Cookies).
- Autoridades, quando a lei exigir.
Alguns desses serviços podem guardar dados fora do Brasil, sempre com as garantias que a LGPD pede.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e da compra: enquanto a conta existir e, depois, pelo prazo que a lei exigir (por exemplo, obrigações fiscais).
- Registros técnicos e eventos da live: até 90 dias.
6. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senha guardada só em hash e acesso restrito aos servidores. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD como a lei manda.
7. Cookies e medição do site
O app guarda no seu aparelho só o necessário para você continuar logado(a) e lembrar suas escolhas nos jogos.
O site pode usar ferramentas de medição e de anúncio (como Google Analytics, Microsoft Clarity, pixel do TikTok e UTMify) para saber de onde vêm as visitas e como as pessoas usam a página. Elas só são carregadas quando estão configuradas, e você pode bloqueá-las nas configurações do navegador.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento, quando ele for a base legal.
Para pedir, escreva para [email protected] usando o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito(a), você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data de vigência no topo sempre mostra a versão atual. Se a mudança for importante, avisamos pelo e-mail da sua conta ou no app.